1. Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe Appfabriek ("wij", "ons", "onze") omgaat met informatie bij het gebruik van de Agent Talk To Me app ("de App"). Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn transparant over welke gegevens wij verwerken.
Kernprincipe: Spraakherkenning en tekst-naar-spraak vinden volledig op uw apparaat plaats. Er wordt geen audio naar externe servers verzonden.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Appfabriek
E-mail: info@appfabriek.com
3. Welke gegevens verwerken wij
3.1 Gegevens die op uw apparaat blijven (niet verzonden)
- Audio-opnames: Spraakherkenning gebeurt volledig on-device via het Apple Speech Framework. Er wordt geen audio naar onze servers of derden verzonden.
- Tekst-naar-spraak: Gesproken antwoorden worden lokaal gegenereerd via AVSpeechSynthesizer van Apple.
- Gespreksgeschiedenis: Conversaties worden lokaal opgeslagen via SwiftData op uw apparaat.
- Inloggegevens: Pairing-credentials worden opgeslagen in de iOS Keychain op uw apparaat.
3.2 Gegevens die naar onze server worden verzonden
| Gegeven | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Tekstberichten | Doorsturen naar uw AI-agent | Zolang de pairing actief is |
| Device-token (APNs) | Pushnotificaties verzenden | Zolang de pairing actief is |
| Pairing-code | Verbinding tussen app en agent | 10 minuten (verlopen automatisch) |
| Apparaat-ID | Identificatie van de pairing | Zolang de pairing actief is |
3.3 Gegevens die wij NIET verzamelen
- Geen gebruikersaccounts of persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mail, etc.)
- Geen analytics of gebruiksstatistieken
- Geen tracking of profilering
- Geen advertenties of advertentie-identifiers
- Geen locatiegegevens
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden (artikel 6 AVG/GDPR):
- Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): Het doorsturen van berichten naar uw AI-agent is noodzakelijk voor het leveren van de dienst.
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): Voor het verzenden van pushnotificaties vragen wij expliciet uw toestemming via het besturingssysteem.
5. Gegevensoverdracht en derden
Uw tekstberichten worden via onze server (agenttalktome.com) doorgestuurd naar de AI-agent waarmee u gekoppeld bent. Deze agent wordt beheerd door de partij die u de pairing-code heeft verstrekt — niet door Appfabriek.
Wij verkopen geen gegevens aan derden. Wij delen geen gegevens met derden voor marketingdoeleinden.
Diensten van derden die wij gebruiken:
- Apple Push Notification Service (APNs): Voor het bezorgen van pushnotificaties.
6. Beveiliging
- Alle communicatie tussen de app en onze server verloopt via HTTPS (TLS-versleuteling).
- Real-time berichten worden verzonden via beveiligde WebSocket-verbindingen (WSS).
- Credentials worden opgeslagen in de iOS Keychain, het meest beveiligde opslagmechanisme op het apparaat.
- De app gebruikt geen gebruikersaccounts — alleen een anonieme pairing-code.
7. Bewaartermijnen
Serverside gegevens (berichten, device-tokens) worden bewaard zolang de pairing tussen uw apparaat en de AI-agent actief is. Wanneer de pairing wordt beëindigd, worden de bijbehorende gegevens verwijderd.
Lokale gegevens (gespreksgeschiedenis, credentials) kunt u verwijderen door de app te verwijderen van uw apparaat.
8. Uw rechten (AVG/GDPR)
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken dat wij uw gegevens verwijderen.
- Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via info@appfabriek.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
Indien u van mening bent dat wij onzorgvuldig met uw gegevens omgaan, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Kinderen
De App is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind jonger dan 16 jaar de App gebruikt, neem dan contact met ons op.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Bij significante wijzigingen informeren wij u via de App.
11. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op:
Appfabriek
E-mail: info@appfabriek.com